1. 数字电视
① 什么是数字电视
数字电视不是“数字电视机”。数字电视是一项全新的有线电视服务，是一种新型的传播方式，是电视发展的新阶段。相对于传统的模拟电视，它可以同时传输和接收多路视频信号和其他数字化信息，同时令信息数字化存储以便观众随时调用。数字信号传输过程免受干扰，完全没有模拟电视的雪花、重影现象，其画面质量达到DVD水平，声音质量也非常高。供用户选择的节目内容将极大丰富。通过数字电视，用户将跨入个性电视、互动电视的时代。总之，“模拟电视看不到的数字电视看得到，模拟电视做不到的数字电视做得到”，这就是数字电视的独特之处。
② 标清数字电视
信号来源：
一方面我们通过国家和省的光纤骨干网直接接收中央和省台传输下来的数字电视节目，另一方面通过卫星接收机接收卫星上精彩的电视节目，还有一些是地方自办的节目，这些节目大多是数字的，也有一些是模拟的，其中的模拟电视节目需要先通过编码器对其进行编码压缩转变成数字信号，再把以上三种节目源一起送入复用器，经复用器复用后，通过加扰器加扰和QAM调制器传输到大网，最后传给用户
原理说明：
数字电视是指以数字方式发送、传输和接收的活动图象（含伴音）信息的一种新的彩色电视系统。
一幅图象是由很多像素组成的，每个像素都有三种颜色，即每个像素都要用三组数字来表述其亮度和色彩，图象要有足够高的分辨率，像素数就相当多，表述一幅图象的数据量就很大。当要求每秒钟传送25 或更多幅图象时，每秒传送数据流的码率就非常高，这是很困难的，所以，要对用数字表述的图象信息按照一定的规律（算法）进行压缩编码，经过传输以后在接收端再通过解码恢复为原始的图象信号。
近年来数字电视得以迅速发展，正是由于图象压缩编码技术取得了重大突破，所以，所谓数字电视，是一种压缩电视，指的是一种新的电视制式，是一个系统，而不是指一种接收机。目前条件下，接收数字电视信号都采用机顶盒方式，与普通电视机的输入端相联，这样即构成一个数字电视系统。
③ 高清数字电视
高清电视机 + 高清机顶盒 + 高清节目源 =“真正高清数字电视”
单有高清电视机还未实现“真正高清”。如果家中已有高清平板电视，高清电视能让您的电视“物有所值”。高清节目采用1920×1080i的格式播出，图像的幅型比为16∶9，达到胶片级电影的效果，部分电影和音乐会具有5.1环绕立体声效果，让您体会身临其境的视听震撼。
此外，蛇口电视台还免费为高清用户提供央视一套（高清）、央视高清综合、深圳卫视（高清）、广东卫视（高清）、北京卫视（高清）、湖南卫视（高清）、东方卫视（高清）、江苏卫视（高清）和黑龙江卫视（高清）、浙江卫视（高清）共10个高清免费频道。
2. 业务办理
① 申请有线电视手续
1). 有线电视新入户用户须持业主本人身份证原件、有效的购房证明、银行帐号前往营业厅办理入户手续。
2). 若由他人代办手续时，须同时出示代办人身份证原件。
3). 用户填写入户申请表时，必须写明详细的安装地址、申请人姓名、联系电话、安装终端数、银行帐号（单位用户须盖公司财务章）。
② 用户所需资料
入户用户：房产证明、身份证、银行存折。
租赁用户：有效身份证明、银行存折。
开通付费节目用户：有效身份证明、银行存折。
开通境外节目用户：境外政策许可人士有效身份证明影印件、银行存折
③ 其他业务办理
用户办理过户、迁移、停开机时，须持申请人身份证原件前往营业厅办理相关手续。过户时也可由新业主持购房合同办理。由他人代办时，代办人需出示本人身份证。单位办理相关业务时，需出示盖有单位公章的相关证明以及经办人身份证原件。上述业务均应在结清相关费用的基础之上办理。
